Chính sách đổi trả
I. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG
1. Điều kiện áp dụng
- Hỗ trợ đổi hàng trong vòng 7 ngày với điều kiện:
Giày chưa sử dụng, chưa chạy thử, đá thử (mới 100%)
Giày hoàn toàn sạch sẽ, không dơ bẩn, trầy xước
Còn nguyên hộp, nguyên tem
Còn nguyên hoá đơn mua tại shop
- Lưu ý:
Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.
Không hỗ trợ đối với những sản phẩm đặt mua order.
Các trường hợp quá 7 ngày vui lòng liên hệ hotline: 0817.270.102
Khách hàng Có thể đổi sang 1 sản phẩm giá trị tương đương. Nếu cao hơn (khách hàng sẽ bù thêm tiền), hoặc nếu thấp hơn (Urixx sẽ hoàn lại khoản chênh lệch không vượt quá 500.000vnd) sau quá trình đổi hàng.
2. Phí vận chuyển đổi hàng
Chi phí vận chuyển 2 chiều phát sinh do quá trình đổi hàng sẽ do khách hàng thanh toán
Những trường hợp đổi hàng do vận chuyển nhầm size, nhầm mẫu : Urixx sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều và cam kết mang đến cho khách hàng một sản phẩm ưng ý nhất.
II. CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG
1. Điều kiện áp dụng
- Hỗ trợ trả hàng trong vòng 7 ngày với điều kiện:
Giày chưa sử dụng, chưa chạy thử, đá thử (mới 100%)
Giày hoàn toàn sạch sẽ, không dơ bẩn, trầy xước
Còn nguyên hộp, nguyên tem
Còn nguyên hoá đơn mua tại shop
2. Lưu ý
Thời gian hoàn trả tiền từ 5-7 ngày kể từ ngày shop nhận được giày trả lại từ khách hàng.
Hình thức hoàn trả tiền: Quý khách có thể đến nhận trực tiếp tại shop, hoặc là chúng tôi sẽ chuyển khoản ngân hàng cho quý khách.
Phí trả hàng là 10% giá trị sản phẩm ( nếu lý do trả hàng là khách hàng không ưng ý và thay đổi nhu cầu sử dụng sản phẩm ).
Không hoàn trả phí vận chuyển và chi phí phát sinh (nếu có)
III. ĐỊA CHỈ ĐỔI TRẢ HÀNG
Urixx Store: 36 Huỳnh Văn Bánh, phường 15, quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
Email: urixxfootball@gmail.com
Hotline: 0817.270.102
Website: urixx.com
Facebook: https://www.facebook.com/urixxfootball/
Tiktok